もし、あなたがホットペッパービューティーで集客していて、
なかなかリピートが取れず売上が上がらないと自信を失くしているとしたら、それはあなたの施術や商品などが悪いからという原因ではありません。
あなたは、リクルートからお客様へ来店翌日にメルマガが送られているのをご存知ですか?
こんにちは、稲川です。
いつもメルマガを読んでいただきありがとうございます。
私は8年間、整体をやっていましたが、最初の5年間はホットペッパービューティーだけを使って売上を上げていました。
ホットペッパービューティーは使い方によっては非常に売上の上げやすい媒体なのですが、掲載店舗の9割は広告掲載費に見合わない売上しか上げられていない現実があります。
そんな私も最初の2年間は、50万未満の売上しかあげれず、もがいていたわけですが、
あることに気付いてから急激に売上が上がることになりました。
あなたがホットペッパーで売上をあげれない理由
多くのサロンオーナーさんは、ホットペッパービューティーに掲載すれば新規がたくさん取れ、そこからリピートに繋げて売上を上げようと必死に頑張っています。
実際、私のお店でも中くらいの掲載プラン(18万円くらいのプラン)で掲載していた頃には、最大で50名ほどの新規が来店していました。
しかし、
いくら施術を頑張っても
渾身の結果を出しても
トークを頑張っても
リピートしたのは約15名ほどでした。
対して、ホームページからの来店は平均して毎月10〜12名ほど。
こちらは施術で結果が出せなかった場合を除いて、ほぼ全員がリピートするという結果となっていました。
この違いはいったい何なのか?
反応の良かったお客様でも次は来ない
あなたのお店に来たお客様へは、
必ず次の日にリクルートから、あなたのお店の類似店が複数紹介される強力なメルマガが届きます。
あなたの施術を受けて、
「すごく良かった!また行こう!」
とお客様が思っていても、
次の日には、似たようなお店の安いクーポンが送られてくるわけです。
あなたのお店と類似店との明確な差が分からなければ、お客様は、2回目以降の通常料金を払って、あなたのお店に来るのか?それとも、類似店の安いクーポンを試すのか?
どちらの方が可能性が高いのか。
そろそろお気付きですよね?
そう、あなたの新規獲得したお客様へは、翌日に類似の他店が紹介されてしまっている
という厳しい現実が、裏で起こっていることを認識しなければなりません。
でも安心してください
このようなことを踏まえれば、
リピートが低いのは、あなたの技術や商品の問題ではないと言い切れます。
すなわち攻略法が見えてくるのです。
あなたは、なぜホットペッパービューティーを選んだのですか?
理由は簡単。
お金を払えば掲載できて、原稿も出来上がってきて、サイトに載せておくだけでお客さんが来る。
これが理由です。
でも実際は、掲載していても、
そんなに売上が上がらず、広告費と家賃を除いたらそんなにお金が残らない。
毎月、支払いが苦しい。
こんなことが続いている人が多いことも事実です。
でも、あなたは、少しやり方を変えればもっと楽にサロン運営ができて楽しくなります。
このPDFで学べること
ステップ①
フロントエンド・バックエンドの考え方
この導線を作っておくだけであなたの売上は3倍になります。都度払いメニューでは絶対に売上の上がらないリクルートの仕組みを逆手に取ることでクリアできます。
ステップ②
高額商品を作る
高額商品はまず簡単に作ってリリースしてください。私たちサロンをやっている人が陥ってしまう回数券の価格のつけ方とは違う「高額商品作りの考え方」とは?
ステップ③
成約しないお客様を来させないフロントエンドの作り方
ただのディスカウントクーポンにしないことで「見込みの高い新規」だけをザクザク集めることができます。用意したバックエンド商品を買うつもりのある人だけ集めてください。
ステップ④
フロントエンドで来た人を必ずコースに成約させる強力な武器
来た人をバックエンド成約する確率が飛躍的に上がる3つの強力なスキルを実際の事例を公開します。
ステップ⑤
ホットペッパーは口コミ数が命!
・口コミ100件超えで新規予約数が倍に!
・「良質な口コミ」を増やしていく簡単な方法
ステップ⑥
ネット予約してきた人に自動的に送られる「ステップメッセージ自動配信」
もし新規が来た当日に成約できなくてもまだ諦めるのは早いです。このステップメッセージを組んでおけば後に一定数の再来店を促すことができます。
ステップ⑦
1回送ると何人か返ってくる毎月のイベントコース案内
既存客、離脱客へもアプローチできます。一度来たお客様からの売上を最大化していきましょう。
ステップ⑧
コース終了した人への継続コース案内と都度払いメニューのセットで単価アップを狙う
バックエンドコースが終了したらそれで終わりですか?違います。一度コースを終了したお客様をずっとあなたのお店に通っていただくための提案方法を公開します。
【まとめ】
ホットペッパーで80万を安定的に売上げるための全体像
1人サロンで80万以上を安定させるのは簡単です。早く次のステージへ進んで欲しいため、やることはシンプルにまとめました。これだけに絞ってやるだけで最短で売上を上げることができます。
※このPDFを買わないほうがよい人
・美容院やネイルやマツエクサロンの人(これらの業種には向いていません)
・こだわりが強くやり方を変えたくない人
(この商材は売上を上げることだけに特化した内容しか書いていませんので、個々の主義やこだわり、その仕事に対してのやりがいなどは全て無視した内容になっています)
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